服務條款

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一、商品資訊

鶯目瓷器將盡可能提供完整且正確的商品名稱、尺寸、材質、價格、照片及相關說明。

部分商品為手工製作、手工上釉、窯燒陶瓷或工藝作品,因此每件商品可能存在些微尺寸、色澤、紋理及外觀差異。

商品照片亦可能因拍攝光線、環境及顯示裝置不同而產生些微色差,實際商品仍以收到之實品為準。

如商品存在影響正常使用、結構安全或明顯與商品說明不符之情形,將依本網站退款政策協助處理。

二、商品價格

本網站商品售價以訂單成立當下網站所顯示之價格為準。

如因網站系統、庫存、價格設定或其他異常情況造成商品資訊明顯錯誤或無法正常履行訂單,我們將主動與您聯繫,並協助處理訂單修改、取消或退款事宜。

三、訂單成立

完成付款不代表商品已完成出貨。

訂單成立後,我們將進行商品確認及出貨前檢查。

如遇庫存異常、商品於出貨前發現瑕疵或其他無法正常出貨之情況,我們將盡快與您聯繫。

四、付款與配送

付款方式、配送方式、出貨時間及相關費用,依本網站「購物須知」及結帳頁面所顯示資訊為準。

消費者於下單時應提供正確之收件人姓名、電話及配送地址。

若因填寫資料錯誤、無人收件、拒收或其他可歸責於收件人之因素造成商品無法正常配送,後續重新配送所產生之費用將視實際情況與消費者確認。

五、退換貨及退款

網路購物之退換貨、退款及解除契約相關事項,依本網站「退款政策」及中華民國相關法令規定辦理。

六、智慧財產權

本網站所刊載之品牌名稱、文字、商品攝影、影片、圖片、視覺設計、商標、版面及其他內容,其智慧財產權均屬鶯目瓷器或合法權利人所有。

未經事前書面同意,不得擅自複製、修改、重製、公開傳輸、商業使用或以其他方式利用。

如需媒體刊載、品牌合作或其他授權使用,歡迎與我們聯繫。

七、服務內容調整

鶯目瓷器得依實際營運需求調整網站內容、付款方式、配送方式、活動資訊及服務內容。

若涉及消費者既有訂單之權益,將依訂單成立時之約定及相關法令辦理。

八、準據法

本服務條款之解釋與適用,以中華民國法律為準。

如有消費爭議,我們希望能優先透過雙方溝通方式妥善處理;依法需進行其他程序時,則依相關法律規定辦理。